來源:康榮 瀏覽人數(shù):279 次更新時(shí)間:2022.04.15
疫情的出現(xiàn)給更多的餐飲行業(yè)帶來了非常大的影響或者說是不便,但是同時(shí)也給了很多傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。自從新零售的概念被指出后,引起新一輪變革,從人、貨、場(chǎng)的結(jié)構(gòu)被重新定義,線上與線下加快結(jié)合,實(shí)體門店遭遇著轉(zhuǎn)型的需求,智慧門店出現(xiàn)了。數(shù)字餐牌是為快餐、咖啡、飲品、冰激凌店設(shè)計(jì)的屏幕應(yīng)用,適用于所有餐飲店面,特別是連鎖餐飲品牌。高亮臺(tái)式一體機(jī)數(shù)字餐牌的內(nèi)容單元是一個(gè)動(dòng)態(tài)海報(bào),模板庫的模板種類包含價(jià)目板、單品推薦、特價(jià)餐品、主推餐品等。利用這款產(chǎn)品,餐廳可以在屏幕上展示帶動(dòng)畫效果的餐品信息,不僅能夠引導(dǎo)顧客點(diǎn)餐,還極大地提高餐廳裝修檔次。對(duì)連鎖餐飲品牌而言,總部更可統(tǒng)一管理所有店面的屏幕內(nèi)容,方便、快捷的進(jìn)行市場(chǎng)統(tǒng)一營(yíng)銷。智慧門店通過大數(shù)據(jù)、AI人工智能等技術(shù)構(gòu)建而成,具有精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng),另外給消費(fèi)者提供好的購物體驗(yàn)。
因?yàn)榫€上帶來的撞擊造成線下門店人流量降低,同時(shí)線下門店的經(jīng)營(yíng)管理也面臨著一連串痛點(diǎn),門店的運(yùn)營(yíng)壓力也慢慢增大。線下門店的消費(fèi)者轉(zhuǎn)化率雖高,但流量沒法數(shù)字化,不可以像線上產(chǎn)品一樣精細(xì)化運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷策略仍然老舊。針對(duì)連鎖門店,總部與一線脫軌,巡店效率低造成業(yè)績(jī)差的門店沒法深入分析。此外,門店的庫存管理方法落伍,手工盤點(diǎn)用時(shí)長(zhǎng)且不精確,沒法及時(shí)地獲得庫存狀況,企業(yè)不清楚門店積壓產(chǎn)品的情況、產(chǎn)品是不是斷貨,造成供應(yīng)鏈反應(yīng)低效。受到多方面的影響,實(shí)體門店弊端日漸清晰,消費(fèi)者對(duì)購物要求越來越高,只有運(yùn)用數(shù)字化、智能化的設(shè)備助推實(shí)體門店應(yīng)用高亮臺(tái)式一體機(jī)轉(zhuǎn)型智慧門店,才是商家生存之路。
允許店員通過手機(jī)管理餐牌元素,如修改價(jià)格、上傳餐品圖片等,提高數(shù)字餐牌的靈活度連鎖品牌可通過網(wǎng)頁版管理平臺(tái),對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)字餐牌進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控。消費(fèi)需求升級(jí)國內(nèi)消費(fèi)群體年輕化,80、90的新中產(chǎn)階級(jí)慢慢變成消費(fèi)主力軍。新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)觀的最大特點(diǎn)是理性化偏向明顯,重視品牌質(zhì)量、重視服務(wù)、重視個(gè)性化與精神體驗(yàn)。因而依賴低價(jià)策略吸引更多消費(fèi)者的效果會(huì)變得越來越差,怎樣提高消費(fèi)者購物體驗(yàn),提高客戶粘性為門店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
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