來源:康榮 瀏覽人數(shù):776 次更新時間:2022.12.06
現(xiàn)在的科技力量迅速帶動各行各業(yè)實體店鋪的快速發(fā)展,目前是城市生活快節(jié)奏的時代,很多餐飲行業(yè)一到飯點了,就忙不過來,因為服務員特別忙,會讓許多客戶遭到冷淡,因此餐廳就會讓很多客戶流失,因此,很多餐廳慢慢的更新應用智能點餐設備,例如智能自助點餐機,雖然使用智能自助點餐機但是很多年齡大點的客戶使用起來不方便,卻讓客戶望而止步,不懂得如何操作。以下就分享一下智能自助點餐機的基本原理與點餐步驟。
如今已是大數(shù)據(jù)時代,那么餐飲行業(yè)還可以插上智能的翅膀,讓點餐速度更快,而智能自助點餐機就是為了解決餐飲老板的這種痛點而應時而生的,協(xié)助商家打造出全面的智慧餐廳。智能自助點餐機不僅能夠方便快捷的選擇菜品,還可根據(jù)人數(shù)、口味、特色等推薦不同套餐可供選擇。顧客點好菜后,能夠使用支付寶、微信、銀聯(lián)等多種付款方式??蛻羧氲陼r根據(jù)店里的智能自助點餐機點餐,系統(tǒng)接到訂單完成下單后,數(shù)據(jù)對接廚房,不用由服務員傳遞,快速、高效。實際應用操作如下所示:
一、在智能自助點餐機前點餐、先點開菜單頁面選需要點的菜品;
二、選定需要點的菜品后,輸入取餐排號,以便于點餐系統(tǒng)的記錄;
三、確定點的菜單后,打開線上支付例如微信或者支付寶付款;
四、點餐支付成功后,智能自助點餐機會自動打印出小票,客戶拿走小票,等候用餐即可。
智能自助點餐機通過將傳統(tǒng)的服務員點餐環(huán)節(jié),改為由顧客自己完成的方式,在智能自助點餐機上完成點餐、支付等操作,智能自助點餐機適用于標準化餐品,出餐速度要快。全程無需人工干預,縮短了點菜、下單、結賬時間,提升了客戶滿意度。智能自助點餐機在一定程度上緩解了服務員的點餐壓力,將其時間解放出來,用在為顧客上餐等后續(xù)服務提升等方面。有助于提高服務品質(zhì),刺激消費,增加企業(yè)效益。通過智能自助點餐機達到點餐壓力的釋放的目的,在一定程度上減少需要雇傭的服務員數(shù)量,降低企業(yè)人工成本。
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